Chi siamo

Cercavamo un esportatore affidabile. Poi lo siamo diventati.

Trovare un esportatore etiope affidabile e in regola ci è costato tempo e lezioni difficili. Oggi siamo noi stessi un esportatore autorizzato e acquistiamo direttamente da coltivatori e stazioni di lavaggio, con la chiarezza e l’affidabilità che cercavamo come buyer.

A hand holding a clay pan of freshly roasted coffee beans, with a traditional Ethiopian woven garment behind

La nostra storia

Da una ricerca difficile alla nostra società di export

Siamo norvegesi e svedesi, con radici etiopi. Conosciamo il caffè etiope da entrambi i lati: la cultura da cui nasce e gli standard che i buyer internazionali si aspettano.

Quando abbiamo iniziato ad acquistare caffè etiope, abbiamo capito quanto sia difficile trovare un esportatore affidabile e pienamente in regola: qualità corrispondente al campione, documenti corretti al primo colpo e una comunicazione su cui contare. Ci sono voluti tempo, perseveranza e una presenza sul campo.

Così abbiamo costruito i rapporti che cercavamo. Una parte del nostro team vive in Etiopia da dieci anni e vi ha costruito un’ampia rete di contatti, e portiamo più di dieci anni di esperienza nel commercio internazionale, nella logistica, nel controllo qualità e nelle vendite. Insieme abbiamo capito cosa distingue una fornitura etiope affidabile da una problematica, e siamo diventati noi stessi un esportatore autorizzato di caffè etiope.

Oggi spediamo circa 50 container all’anno, soprattutto verso la Svezia, dal nostro ufficio di Addis Abeba. Il nostro obiettivo è arrivare a 200 container all’anno entro la fine del 2027.

Quello che abbiamo imparato come buyer è semplice. Servono risposte chiare e un caffè che corrisponda al campione approvato. È questo che ci siamo proposti di offrire.

Il team

Le persone con cui lavorerai

Portrait of Kidane

Kidane

Cofondatore e responsabile customer experience e customer success

Kidane segue i nostri buyer dalla prima conversazione alla consegna e all’ordine successivo. Fa in modo che le domande ricevano risposte chiare, che tu sappia sempre a che punto è il tuo ordine e che lavorare con noi resti semplice. Racconta anche le storie dietro il caffè: le persone che lo coltivano e i luoghi da cui proviene, in video, interviste e nei materiali che condividiamo con i buyer. È un attore professionista e tra i suoi lavori c’è una produzione Netflix.

  • Customer experience e customer success
  • Comunicazione con i buyer, dal primo contatto ai riordini
  • Video e storie dall’origine
  • Attore professionista
Portrait of Mose Gebreselassie, co-founder of Ethiopian Coffee Source

Mose Gebreselassie

Cofondatore e responsabile commerciale

Mose porta più di dieci anni di esperienza commerciale nel commercio internazionale e nella logistica, nel controllo qualità e nelle vendite. Ha vissuto in più di undici paesi e parla più di sette lingue, quindi conosce il tuo mercato tanto quanto l’origine. Guida i nostri rapporti con i buyer, dalla prima richiesta al riordino.

  • Oltre 10 anni in commercio, logistica, controllo qualità e vendite
  • Ha vissuto in più di 11 paesi
  • Parla più di 7 lingue
Portrait of Natnael Samson, co-founder of Ethiopian Coffee Source

Natnael Samson

Cofondatore e responsabile delle operazioni

Natnael vive in Etiopia da dieci anni e vi ha costruito un’ampia rete di contatti, che oggi è il cuore dell’azienda. È il nostro team sul posto: segue i tuoi campioni, prepara gli ordini per la spedizione e fa in modo che ciò che è stato concordato avvenga davvero.

  • In Etiopia da 10 anni
  • Ampia rete di contatti sul posto
  • Il tuo riferimento all’origine
Portrait of Seife Tuuloskorpi, partner and Head of Coffee at Ethiopian Coffee Source

Seife Tuuloskorpi

Partner e responsabile del caffè

Seife lavora nel caffè da più di 25 anni e guida il nostro lavoro su qualità, selezione e costanza. Conosce entrambi i lati del commercio: ha passato gran parte della carriera ad acquistare e valutare caffè etiope, e ha venduto caffè a ristoranti, caffetterie e marchi in Svezia. È un professionista del caffè certificato e tiene anche corsi sul caffè.

  • Oltre 25 anni nel caffè
  • Ha venduto a ristoranti, caffetterie e marchi in Svezia
  • Professionista del caffè certificato
  • Tiene corsi sul caffè

Perché i buyer lavorano con noi

Cosa ci distingue

  • Direttamente dall’origine

    Un esportatore etiope autorizzato che acquista direttamente da coltivatori, stazioni di lavaggio e tenute, con lavorazione e preparazione all’export nelle proprie mani. Meno passaggi tra l’azienda agricola e il tuo contratto significano meno punti in cui qualcosa può andare storto.

  • Sul campo in Etiopia

    Il nostro responsabile delle operazioni vive in Etiopia da dieci anni. Campioni, domande e spedizioni vengono seguiti sul posto, non a distanza.

  • Entrambi i lati del commercio

    Standard commerciali scandinavi e radici etiopi, comunicazione in più di sette lingue e risposte chiare, in termini adatti al tuo mercato.

Come esportatore autorizzato di caffè etiope, ti vendiamo direttamente: preventivo, contratto e fattura arrivano da noi, e restiamo responsabili della vendita concordata fino alla spedizione.

Come ti aiutiamo

Acquistare dall’Etiopia, in modo semplice

Grade, campioni, condizioni di consegna, documenti e tempistiche: ti guidiamo in ogni passaggio.

  1. Una richiesta chiara

    Ti aiutiamo a trasformare «vorremmo del caffè etiope» in una richiesta precisa: origine, lavorazione, qualità, volume, destinazione e tempistiche.

  2. Il caffè giusto

    Proponiamo caffè adatti alla tua richiesta tra quelli disponibili in stagione, e ti diciamo con franchezza quando nessuno è adatto.

  3. Informazioni di prodotto chiare

    Dettagli dei lotti, informazioni sulla qualità e le prove che le sostengono, con un’indicazione chiara di ciò che è confermato e ciò che non lo è.

  4. Campioni e preventivi nei tempi giusti

    Organizziamo i campioni quando disponibili e facciamo preventivi scritti, così decidi sulla base dei fatti, non di supposizioni.

  5. Un’unica azienda responsabile

    Una volta effettuato l’ordine, lavoriamo e prepariamo il caffè per l’export, lo consegniamo FOB Djibouti o FCA Addis Abeba e organizziamo il trasporto se ti serve.

Il nostro ruolo

Chi fa cosa

Cosa facciamo noi

  • Acquistiamo direttamente da coltivatori e stazioni di lavaggio
  • Lavoriamo e selezioniamo il caffè in base alle tue esigenze
  • Forniamo dettagli dei lotti, informazioni sulla qualità e campioni
  • Ti vendiamo il caffè come esportatore etiope autorizzato
  • Consegniamo FOB Djibouti o FCA Addis Abeba, oppure organizziamo il trasporto fino a te

Cosa fai tu

  • Valuti i campioni e confermi il caffè che vuoi
  • Accetti il preventivo e le condizioni contrattuali
  • Organizzi l’importazione nel tuo paese, direttamente o tramite un importatore

Prima di impegnarti, avrai per iscritto il prezzo, le condizioni di pagamento e di consegna e i documenti che accompagnano la spedizione.

Processo

Lavorare con noi, passo dopo passo

Processo completo e domande frequenti
  1. Condividi le tue esigenze

    Tipo di caffè, qualità, destinazione e un volume indicativo. Aggiungi tutto ciò che sai: regione, lavorazione, grade, tempistiche.

  2. Selezioniamo il caffè adatto

    Completiamo le informazioni con qualche domanda, poi ti proponiamo caffè adatti, acquistati direttamente da coltivatori e stazioni di lavaggio.

  3. Campioni

    Condividiamo i dettagli del lotto e le informazioni sulla qualità e organizziamo i campioni quando disponibili, così valuti il caffè in sé e non solo una descrizione.

  4. Preventivo e accordo

    Il nostro preventivo scritto indica prezzo, condizioni di pagamento e di consegna. Nulla è concordato finché non confermi, e le condizioni concordate vengono messe per iscritto.

  5. Preparazione e spedizione

    Lavoriamo e prepariamo il tuo ordine per l’esportazione e lo consegniamo FOB Djibouti o FCA Addis Abeba, organizzando il trasporto se lo desideri.

Contatti

Parliamone

Il modo più rapido per iniziare è il nostro modulo di richiesta. Indicaci tipo di caffè, destinazione e un volume indicativo, e ti risponderemo entro un giorno lavorativo. Preferisci chattare? Scrivici su WhatsApp.

Ethiopian Coffee Source è gestito da Ethiopian Coffee Source.

Troviamo il tuo prossimo caffè etiope

Bastano poche righe per iniziare. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con domande o con caffè adatti da valutare.

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