Come funziona
Come funziona l’acquisto da noi
Cinque passaggi dalle tue esigenze alla spedizione, con un’unica azienda responsabile dall’inizio alla fine. Ecco cosa succede, chi fa cosa e le domande che i buyer ci fanno più spesso.
Cinque passaggi fino al tuo caffè
Condividi le tue esigenze
Tipo di caffè, qualità, destinazione e un volume indicativo. Aggiungi tutto ciò che sai: regione, lavorazione, grade, tempistiche.
Selezioniamo il caffè adatto
Completiamo le informazioni con qualche domanda, poi ti proponiamo caffè adatti, acquistati direttamente da coltivatori e stazioni di lavaggio.
Campioni
Condividiamo i dettagli del lotto e le informazioni sulla qualità e organizziamo i campioni quando disponibili, così valuti il caffè in sé e non solo una descrizione.
Preventivo e accordo
Il nostro preventivo scritto indica prezzo, condizioni di pagamento e di consegna. Nulla è concordato finché non confermi, e le condizioni concordate vengono messe per iscritto.
Preparazione e spedizione
Lavoriamo e prepariamo il tuo ordine per l’esportazione e lo consegniamo FOB Djibouti o FCA Addis Abeba, organizzando il trasporto se lo desideri.
Chi fa cosa
| Parte | Responsabilità |
|---|---|
| Tu, il buyer | Condivide la richiesta, assaggia i campioni, accetta o rifiuta il preventivo e organizza l’importazione nel proprio paese, direttamente o tramite un importatore. |
| Noi | Acquistiamo direttamente da coltivatori e stazioni di lavaggio, lavoriamo e selezioniamo il caffè adatto, forniamo informazioni di prodotto e campioni, ti vendiamo il caffè con la nostra licenza di esportazione etiope e lo consegniamo FOB Djibouti o FCA Addis Abeba. |
| Spedizionieri e fornitori logistici | Trasportano il caffè secondo le condizioni concordate. Puoi prenotare il trasporto tu stesso, oppure possiamo organizzarlo noi per te. |
Le domande dei buyer
Acquisto da voi o da un altro esportatore?
Da noi. Siamo un esportatore autorizzato di caffè etiope: ti vendiamo il caffè e lo spediamo dall’Etiopia, quindi non vieni passato a un’altra azienda a metà strada. Preventivo, contratto e fattura arrivano da noi.
Con chi firmo il contratto e chi pago?
Noi. Prima che tu ti impegni, il nostro preventivo scritto indica prezzo, condizioni di pagamento e condizioni di consegna del tuo ordine, e le condizioni concordate sono confermate nel contratto.
Ogni ordine segue gli stessi passaggi?
Non sempre. Alcuni buyer vogliono campioni di ogni lotto; altri riordinano un caffè che conoscono già. Tempi di pagamento e condizioni di consegna vengono concordati per ogni ordine e indicati nel preventivo.
Quali condizioni di consegna offrite?
FOB Djibouti per il trasporto via mare, e FCA Addis Ababa Bole International Airport per il trasporto aereo. Se vuoi il caffè consegnato al tuo porto o aeroporto, possiamo organizzare il trasporto e includerlo nel preventivo.
Perché non pubblicate i prezzi?
I prezzi del caffè verde seguono il mercato e variano per lotto, volume e condizioni di consegna. Invece di pubblicare cifre superate la settimana dopo, facciamo prezzi aggiornati per la tua richiesta specifica.
Avete scorte fuori dall’Etiopia?
No. Ogni ordine viene preparato e spedito direttamente dall’Etiopia.
Cosa succede dopo che invio una richiesta?
La leggiamo e rispondiamo entro un giorno lavorativo, di solito con qualche domanda. Poi verifichiamo cosa possiamo offrire rispetto alla tua richiesta e torniamo da te con delle opzioni, o con una risposta onesta se non possiamo aiutarti.
Troviamo il tuo prossimo caffè etiope
Bastano poche righe per iniziare. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con domande o con caffè adatti da valutare.