Rechtliches
Datenschutzhinweis
Zuletzt aktualisiert am 29. September 2026
Wer wir sind
Diese Website (Ethiopian Coffee Source) wird betrieben von Ethiopian Coffee Source, verantwortlich für die in diesem Hinweis beschriebenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter contact@ethiopiancoffeesource.com.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Anfrage senden, ein Werkzeug für Einkäufer herunterladen oder Updates abonnieren, erhalten wir die Angaben, die Sie eingeben:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Unternehmen;
- die Kaffeeart, das Zielland und die ungefähre Menge, an der Sie interessiert sind;
- alles, was Sie in das Nachrichtenfeld schreiben;
- bei Downloads und Updates: Ihren Geschäftsbereich, welchen Download Sie angefordert haben und ob Sie dem Erhalt von Updates per E-Mail zugestimmt haben;
- die Seite unserer Website, von der Sie das Formular gesendet haben.
Wie bei den meisten Websites verarbeitet unser Hosting-Anbieter technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Ihren Browsertyp, um die Website bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen. Wir verwenden Ihre IP-Adresse kurzzeitig, um wiederholte Übermittlungen zu begrenzen. Wir setzen keine Werbe-Cookies ein. Wir verwenden Analyse-Cookies (siehe unten).
Wie wir sie verwenden
- um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Kaffeebedarf zu besprechen;
- um die gewünschten Muster und Angebote vorzubereiten und, wenn Sie bestellen, Vertrag, Verschiffung und Versanddokumente zu organisieren;
- um Ihnen den angeforderten Download zu senden;
- um Ihnen Erntenews und Angebote per E-Mail zu senden, nur wenn Sie zugestimmt haben (Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine E-Mail antworten oder uns kontaktieren);
- um unsere Geschäftskommunikation zu dokumentieren.
Wir verarbeiten diese Daten, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, geschäftliche Anfragen zu beantworten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für sachfremde Werbung.
An wen wir sie weitergeben
- Kurierdienste, Spediteure und Versanddienstleister, wenn Sie Muster oder eine Bestellung in Auftrag geben. Wir geben nur weiter, was sie für die Zustellung brauchen, etwa Firmenname, Lieferadresse und Kontaktdaten. Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in Äthiopien.
- Dienstleister, die diese Website für uns betreiben: unser Hosting-Anbieter, unser E-Mail-Versanddienst (Resend), der Anfragen an unser Postfach weiterleitet. Sie verarbeiten die Daten nur zur Erbringung ihrer Leistung und können dies auch in anderen Ländern tun.
Ein Teil unseres Teams ist in Äthiopien ansässig, daher kann von dort auf Ihre Daten zugegriffen werden, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp (Meta) diese Unterhaltung gemäß seinen eigenen Datenschutzbedingungen.
Analyse-Cookies
Wir verwenden Google Analytics (geladen über den Google Tag Manager) und Contentsquare, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher auf die Website gelangen und sich darauf bewegen, Klicks und Scrollen sowie Gerät, Browser und ungefährer Standort. Contentsquare kann außerdem wiedergeben, wie eine Seite genutzt wurde, etwa Mausbewegungen, damit wir sehen, wo die Website schwer zu bedienen ist. Was Sie in unsere Formulare eingeben, wird nicht aufgezeichnet.
Wir verwenden sie ab Ihrem ersten Seitenaufruf, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Website zu verstehen und zu verbessern. Google und Contentsquare verarbeiten die Daten für uns als Dienstleister und können dies auch in anderen Ländern tun. Wir nutzen sie weder, um Sie zu identifizieren, noch für Werbung; Werbefunktionen sind ausgeschaltet.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen, und Google bietet ein Browser-Add-on an, das Google Analytics deaktiviert: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wo sie gespeichert werden
Anfragen, Downloads und Abonnements werden im Content-Management-System unserer Website auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Nur von uns autorisierte Personen können sich anmelden und sie lesen.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung und eine daraus folgende Geschäftsbeziehung nötig ist. Anfragen, die nicht zu einem Geschäft führen, löschen wir innerhalb von 24 Monaten.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung ihrer Nutzung und auf Beschwerde bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für eine Anfrage schreiben Sie an contact@ethiopiancoffeesource.com.